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春运购票攻略
2014-11-28 14:51  来源: 多彩贵州网-经济信息时报 作者:  编辑: 李易淋
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿
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  从12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。预售期改变后,想要元旦、春节通过火车出游,要何时买票?待记者为您一一解答那些不得不知道的2015元旦、春节出游购票攻略。

  攻略一订票诀窍

  在拨打订票电话前,请先做好以下准备工作:1、个人身份证件2、需订车票的车次(按车次订票需提供)3、到达站的电话区号(按发到站订票需提供)。4.记录订票成功订单号码的纸笔。

  如果您对订票的车次没有特别要求,建议您使用发到站订票:您只需在发到站订票中选择乘车站、输入4位乘车日期(如2月18日为0218)、到站区号、选择到站、选择席别(包含如有学生票和儿童票)和选择所需车次以及订票张数,请按提示选择,语音提示输入身份证号后号,系统会给出订票成功的流水号。

  在订票成功后按系统提示要求于24小时内携带身份证原件和订票流水号到在洛阳火车站售票厅售票窗口和各客票代售点均可取票,在代售点取票时,按照规定收取5元/张的客票销售服务费(学生票不收费,异地票不另收费);在火车站售票厅取票时,除异地票收取5元/张异地票销售服务费(学生票不收费)外,不另外收费。

  需要提醒的是,学生票只能享受硬座客票的半价动车组二等座的75%优惠,取票时需出示订票人的身份证原件和学生证原件(且未学生票未超出购买区段和使用次数),儿童票使用范围是身高在1.2-1.5米的儿童。

  电话订票可在当日下午15时预定3至11日的车票,手机座机可拨打,按市话收费。

  攻略二操作流程

  1、拨通95105105电话订票特服号,按“1”进入“订票”流程;

  2、根据语音提示:①订票需知②动车组直达车车票③高铁车票④普通列车车票⑤各类列车车票⑥学生票⑦不限车次车票等来选择相应级别列车。例如按普通列车车票按“4”;

  3、根据语音提示:①按车次订票②按发到站订票,选择“1”;

  4、根据语音提示输入4位乘车日期按#号结束,如2011年1月1日,则按“0101#”;

  5、根据语音提示输入除字母以外车次按#号结束,如输入“270#”后,继续选择所需乘车相对应的编号,如选①K270,按“1#”;

  6、根据语音提示选择乘车站编号按#号结束,如“①:洛阳②济源③:月山…”,您可按“1#”键选择洛阳;

  7、根据语音提示输入到站编号按#号结束,如“①:北京西②:保定③:石家庄…”,您可按“1#”键选择北京西;

  8、根据语音提示选择席别编号按#号结束,如“①:硬座②:软座③:硬卧…”您可按“3#”键选择硬卧;

  9、根据语音提示输入您要预订的车票总张数,订票总张数不能超过3张;如没有特殊票种要求按“★”,如有按“0”选择学生票或儿童票;

  10、系统将根据您输入的信息进行核实,确认信息按“1”,修改订票信息按“2”,如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后,系统将要求您输入身份证号码,以“#”号结束,并按“1”键进行确认;

  11、以上操作通过后,系统将分配给您一个订单号码。请务必牢记订单号码,否则将无法取到您预订的车票;

  12、订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到携带相关证件和订单号码到火车站售票大厅和各代售点取票。

  攻略三取票须知

  电话订火车票须24小时内取票否则将自动回收。

  根据规定,电话订票成功后,6时至12时订的车票,旅客应在当日24时前取票;12时至23时订的车票,旅客应在次日12时前取票。否则,这部分票额会自动返回到客票数据系统中重新发售。

  据铁道部介绍,今年春运电话订票取票率并不高。从目前掌握的情况看,电话订票的取票率平均为50%-60%,最低仅为38%,也就是说近一半的旅客订到车票后没有按时取票。今年春运,为缩短旅客取票时间,铁路部门在各火车站都单独设立了取票窗口、自动取票机,并要求社会上具备条件的代售点也要有取售分开设备,提供旅客取票服务。

  攻略四订票时机

  元旦出游车票12月2日开抢:

  如果你要是预定2015年元旦当天的车票,12月1日最远可订到12月30日,共30天。而从12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天。这表示,12月2日就可以买2015年1月1日的票,还可以买到1月2日-6日的火车票。

  除夕出游车票12月21日开抢:

  抓准放票时间:中国铁路总公司今年年初调整了部分车站互联网、电话订票起售时间的公告,只有在库里把票放出来,用户才能抢票。8点到18点之间整点进行出库放票,9点半、10点半、12点半、13点半、14点半五个半点是放票时间点,“G”高铁放票的时候是14点,“D”动车和“C”城际动车是11点放票。

  未抢到票等待下一轮机会:在中国铁路客户服务中心网上订票,必须在45分钟之内完成付款以及其余的全部操作才算是预订成功,那么用户可以等待在开售时间的45分钟之后还有一波未完成付款的票退回到库中,这时又是一波抢票的好时机哦,运气好的话,45分钟之后的45分钟还有可以尝试的机会!

  攻略五订票须知

  记者提醒游客,外出游玩预订火车票,除去要抓准时机购买好车票外,也要牢记取票、退票流程,更要记得随身携带一寸证件照,切实保障您的出游。

  出游订票方式:

  1、电话订票电话:95105105;

  2、网络订票:www.12306.cn;

  3、手机客户端;

  4、火车站售票点以及各大代售火车票点。

  取票流程:

  1、网络订票:凭乘车本人的身份证到车站售票窗口、代售点或是车站的自动售票、取票机上办理换票手续。

  2、电话订票:可凭乘车人有效身份证,到任一车站窗口或者是代售点换取。取票时间:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。

  3、学生票取票要用身份证和学生证,均必须是原件,缺一不可。可到有学生票优惠卡识别器的车站售票窗口、代售点取票。 (以上内容由涂云林收集整理)

   
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